GoStudent.org ¿Te sientes estafado? opiniones

@oficiowebde Me siento totalmente estafada e impotente. Contratè un servicio con go student pensando que podría servir para ayudar a mi hijo. Después de un tiempo, donde se demuestra que a mi hijo no le está sirviendo, y que necesitaría clases presenciales.  Intento darme de baja, lo que resulta misiôn imposible.  No te dejan. La única manera es con abogados y denunciar. Además que tampoco se despeinan en decirlo. Porque saben que la mayoría no podemos permitirnos esos costes y el tiempo hasta que salga. Y pagar tienes que seguir pagando igual. Los recibos te los pasan puntualmente.

Me siento totalmente idiota, haciendo un esfuerzo pagando algo que no ayuda a mi hijo.  Y no pudiendo pagar en otro sitio. Vamos.  Atada de pies y manos, hasta que se acabe el contrato. 

Y encima teniendo cuidado, porque son contratos que se renuevan automáticamente 

No sé si servirá de mucho. Al menos que sirva para que a nadie le pase lo que a nosotros. 

@shelly Entiendo que has firmado un contrato? cuéntame que pone en el contrato exactamente.

Cuando me registré en la plataforma la primera vez les pregunté que si me podía quitar de ella cuando quiera, la chica me dijo " si es causa justificada claro que puedes". Y no me dijo nada más. Además no me mandó las condiciones hasta haber aceptado entrar. Yo pagaba las clases con la beca, adquirí un bono de 12 meses sin saber que era obligatorio la permanencia. Pague 4 meses pero ahora no tengo con que pagar porque he tenido que devolver la beca. Y no me dejan en paz. Y tengo miedo de que al acabarse este contrato me lo renueven automáticamente 

@oficiowebde me he querido dar de baja del servicio por la poca profesionalidad del servicio, no ha sido posible ni telefónicamente ni a través de mail argumentadolo.

Les escribí un mail después de varias llamadas telefónicas sin éxito y continuan intentando cobrar, ¿que pasos debo seguir?.

 Buenas tardes,

@oficiowebde

Me siento estafado, contraté las clases de francés para el niño, pero no han servido, pues el niño suspendió el frances. llame a su tutor academico ( el que me dijo que supervisaria) y no responde a llamadas ni whaatsap, para mas inri su profesora justamente se va de vacaciones.

Les indico por escrito que quiero darme de baja porque no prestan un buen servicio pero me siguen pasando las cuotas segun me dicen  durante 5 meses mas pues esta en contrato.

Me llaman del departamento de bajas en tono amenazante diciendo que todo esta grabado y que van a seguir cobrando aunque no dé mas clases.Me dicen que no cuenta lo que me ha dicho el tutor ( quien me llamo por telefono para que contratase los servicios) sino que deberia haberme leido toda la informacion de su web para informarme

Les digo que los voy a denunciar y la chica que me atiende en tono chulesco me dice que puedo hacer lo que quiera. Mucho cuidado con esta empresa, te atrapa y no te  suelta aunque no cumplan.

No atienden a razones no se como van a proceder contra mi. quisiera algo de consejo ante esta amenaza. Por lo que veo en internet no soy el unico con este problema.

saludos

@oficiowebde Buenas:

Me gustaría saber cómo puedo cancelar mi contrato con Gostudent, ya que es bastante complicado ponerse en contacto con ellos y llegar a un acuerdo amigable. Me dicen además, que tengo permanencia hasta agosto de 2025. He pensado mandarles un email y explicarles de manera clara las razones por las que quiero cancelar mi contrato con ellos, que son unas cuantas, y en caso de que me lleguen a pasar algún recibo más, devolverlo sin más. No sé si esto me puede acarrear algún problema futuro. Muchas gracias