Pudiera ser una estafa ??DEUSTO FORMACIÓN ***

HOLA,HACE DOS DÍAS ME INSCRIBÍ EN EL CURSO DE EDICION Y POSTPRODUCCIÓN DE VIDEO DIGITAL DE DEUSTO FORMACIÓN,DONDE YA PAGUE 300€ DE MATRICULA Y 90 DE MATERIAL QUE AUN NO HA LLEGADO,ESTAMOS HABLANDO DE UN CURSO DE 1900€,RESULTA QUE HOY DI CON ESTA PÁGINA Y ME HE QUEDADO A CUADROS CON EL TEMA DE ESTAFA, HOY ME LLAMARON PARA DARME LA BIENVENIDA AL CURSO,PREGUNTARME SI RECIBÍ LAS CLAVES Y PARA DECIRME SI ME LLEGÓ UN CORREO DE LA EMPRESA (GLS),Q ENTREGARÁ EL MATERIAL DE ESTUDIOS,ME PREGUNTARON SI TENÍA ALGUNA DUDA,A LA CUAL RESPONDÍ Q SI, LE PREGUNTÉ A LA CHICA Q TAN CIERTO ERAN LAS DENUNCIAS POR ESTAFAS QUE TENÍAN,Y SEGUIDAMENTE ME COLGÓ EL TELÉFONO,QUE POR CIERTO ERA NÚMERO OCULTO,POR SUERTE TENGO ENTENDIDO QUE TENGO 14 DÍAS PARA RENUNCIAR A ESE CONTRATO, QUE DEBO HACER ?,TENGO POSIBILIDADES DE RECUPERAR LOS 390€ ?,DEBO AVISAR AL BANCO Q DEVUELVAN ESE COBRA YA REALIZADO ?,BLOQUEARLOS PARA Q NO ME ESTAFEN MÁS ?,PIDO AYUDA POR FAVOR, ESTOY DESESPERADA,NO ENTIENDO COMO EXISTE GENTE TAN MALA.

Puedo hacer que recuperes el dinero con toda seguridad  , si necesitas ayuda puedes contactar con un abogado a través de nuestro servicio profesional , gracias 

https://www.denuncioestafa.com/servicio-de-consulta-con-abogado/uncategorised/servicio-de-consulta-abogado

Gracias, sigo con la misma duda, no se si el curso es estafa o no, me gustaría saber si alguien de este foro completó el curso y le entregaron sus títulos en regla ,disculpe usted, pero no sabía que para recibir una respuesta mas concreta tenia q pagar 22 euros para una consulta de 15 minutos, dinero es lo q no tengo, gracias igual por responder.

Es lo mas parecido a una estafa, un curso formativo que su diplomatura no esta reconocida en ningún sector empresarial y tampoco  se puede convalidar con formación reglada .

Menudo timo 

Buenas! Hace aproximadamente 6 meses me apunte al curso de Marketing Digital de Deusto, y al principìo todo bien, pero con el paso del tiempo iba desconfiando cada vez mas hasta que me dio por buscar opiniones y bueno... Se me ha quedado una cara de tonto que no veas.

El caso es que el curso en cuestión cuesta unos 2200 euros y llevo pagados 6 meses con cuotas de 90 euros, ya he firmado el dichoso contrato oculto de cuando te entregan el material, han pasado los dias de desistimiento... Hay algo que pueda hacer para poder dejar de pagar? Si me devolviesen todo el dinero mejor que mejor pero con poder cancelar todo y olvidarme me llega.

Se me ha ocurrido llamarles y comentarles de cancelar todo y dejar de pagar (cosa que imagino, rechazarían) y después amenazarles con denunciar y acudir a medios de información para hacer pública la estafa, pero no se hasta que punto me podría salir bien.

A ver si me podéis ayudar porque estoy jodido xD

Vas a perder el tiempo , Deusto formacion es CEAC dueña de varias de cadenas de TV y principal accionista de medios de comunicación Radio Prensa, etc.

Tienes don opciones , seguir pagando o denunciar con un abogado que sepa realmente del tema no vale cualquiera .

El abogado te puede Soplar 1200€ aparte procurador , Si ganas y hay condena en costas, recuperas tu dinero y anulas el curso donde te devuelven hasta el ultimo céntimo , si pierdes  has palmado 1200 mas 200+- de procurador mas costas 750€ mas , valora tu mismo .

Otra cosa muy distinta es si hay otros afectados en tu misma situación , que los hay pero el 90% de ellos no moverán un dedo solo se lamentaran pero nadie ara nada. las empresas que se dedican a la venta de estos cursos saben que la gente se queja pero nada mas , si dejas de pagar te reclaman judicialmente y hay termina todo por desgracia . Alto y claro 

@gretchen-pc Hola, estoy en la misma situación que tú. Me podrías decir que hiciste al final y cuál fue el resultado??? 

@gretchen-pc Buenas, estoy en la misma situación.

Ya leí muchos comentarios. Estoy bastante tranquila ahora. Muchas gracias. 

Resumo lo leído. 

1. Desde que aceptas, vía telefónica, las condiciones y te dan de alta tienes un plazo de 14 días naturales (fines de semana y festivos incluidos) para ejercer tu derecho de desistir del contrato y dejarlo sin efecto. Eso significa, que te deben devolver las cantidades que hayas abonado. Para desistir, con todas las garantías legales, tienes que enviar un Burofax con certificado de contenido y acuse de recibo. 

2. Esos 14 días empiezan a contar desde que te dan de alta, es decir desde que das tu consentimiento para realizar el curso estas firmando un contrato verbal. Eso que quiere decir, digan lo que te digan los deustacianos (ej. Que debes esperar a recibir el material etc... ATENCIÓN si todavía no recibiste el material cuando vengan a entregarlo no lo aceptes NO FIRMES NADA NI TU NI TU FAMILIA, le dices al que te lo trae que ya te diste de baja y que se lo lleve) pasa olímpicamente de ellos. Vete a correos a enviar el Burofax SIN FALTA. 

3. Cuando tengas el acuse de recibo, espera 15 días. Ese es el plazo que tienen ellos para devolverte el dinero y darte de baja. 

4. En el hipotético caso que no te den de baja ni devuelven el dinero en ese plazo, tienes que denunciarlos por estafa aportando el Burofax y otras pruebas que tengas. 

5. En el caso que no te devuelvan el dinero, pero si te dan la baja  (aunque lo suelen devolver si lo haces todos bien) te salvas el "culo" de no pagar el curso completo. En mi caso son 2.060 euros.

*OJO: SI YA HAN PASADO MÁS DE 14 DÍAS O HAS EMPEZADO EL CURSO, NECESITAS UN ABOGADO. 

Ahora viene una duda mía. Por si alguien me lo puede responder.

No estoy muy bien informada, pero a vista de águila leí que si ellos no devuelven los gastos en el plazo estipulado, el consumidor tiene derecho a exigir el doble. En el hipotético caso si eso sucediese, ¿se podría interponer un proceso monitorio reclamando los gastos, 390€ en mi caso, más el doble de esa suma, es decir en total 780 euros más intereses?

Muchas gracias por todo, cuando lo mio se resuelva lo hago saber por aquí. 

@sirakusha Hola , No!! Si pasan mas de 14 días y la empresa no te devuelve el dinero se puede pleitear ir a juicio para que te devuelvan el importe.

Millones de personas contratan cursos de formación con Planeta de Agostini a través de Deusto Formación. Esta sociedad no es una escuela de negocios, ni Universidad. Se trata de una empresa que ofrece material académico y pruebas online a cambio de un certificado, supuestamente homologado, por la URJC de Madrid.

Su principal estrategia es llamarte, como buenos comerciales, ofreciéndote el producto con un descuento del 40%, 50% hasta un 70% en el precio de la matrícula por ser TÚ, en mi caso fue de 100% por matricularme el día de mi cumpleaños.  Muchas personas aceptan, pensando que se trata de la Universidad Internacional de Valencia, (Eso fue lo que me dijeron) y ven una oportunidad en su Cv por el prestigio que ésta posee.

Por otra parte, el servicio de atención al alumno no es gratuito, se realiza a través de un 902. Y el contacto vía email es pésimo, ya que contestan a las semanas, y solo cuando les conviene.

Mi experiencia: Yo vi la publicidad de un curso que me interesaba en Emagister y llené un formulario, el mismo día me llamaron y me hablaron del curso, me preguntaron cosas sobre mí, en fin una pequeña entrevista fue lo que tuvimos, yo acepté, me hicieron grandes descuentos. Al poco tiempo les digo que no puedo continuar con el curso, por que no me ha llegado el material, ni estoy preparado económicamente para asumir ese pago mensual 130€, me convencen nuevamente bajando la cuota mensual a solo 90€ y empezar a pagar 4 meses después. Mientras estoy motivado haciendo el curso, solicito asistencia del profesor, este me contesta al otro día diciéndome que debo dirigir mi consulta al servicio técnico, lo hice y estos me contestan qu debo dirigir mi consulta al profesor, al día de hoy aún no tengo la ayuda y yo sin poder tener el material (Unas carpetas para poder hacer unos ejercicios). Al ver esta situación envío un correo expresando mi deseo de no continuar con el curso y le explico las razones, esta fue su respuesta:

"Apreciado alumno:

Agradeciendo el envío de su comunicación a través de nuestra web, le informamos que no podemos atender su solicitud de baja del curso por estar fuera del plazo, para ejercer a su derecho de desistimiento.

Le animamos a que continúe estudiando con el mismo interés que tenía al principio, por parte de nuestro equipo docente, recibirá toda la ayuda que necesite y de este modo podrá aprovechar el tiempo de estudios y el pago de las cuotas mensuales estipuladas.

Por último, Le recordamos que al adquirir el curso adquiere ciertos compromisos ineludibles, como es el pago del importe del producto adquirido

Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente,

DEUSTO FORMACIÓN
Telf: 902.273.273".

Esta fue mi respuesta:
No voy a continuar con el curso, ese interés que tenía al principio se fue cuando busqué ayuda para realizar prácticas y por ningún lado la tuve. No voy a continuar, díganme dónde enviar el material que hasta hace poco recibí. No estoy obligado a continuar. NO VOY A CONTINUAR.

Nuevamente me contestan:
Apreciado alumno: 
"Agradeciendo el envío de su e.mail, debemos reiterarnos en lo ya informado en nuestra anterior comunicación".

Ya les comentaré su respuesta final al decirles que denunciaré esta situación.

Ejemplo de otro alumno. Yo contraté con ellos un curso, y antes de recibir el material, y al ver todas las opiniones negativas que había en internet de alumnos calificándolos como “estafadores” decidí retractarme y decirles que no quería contratar el servicio. Sin embargo, ellos nunca respondieron a esos correos, ni me dieron soluciones, contestándome, por contra, a otros correos referidos a mi expediente y demás.

Además, una vez finalizas el curso, no te dan ningún título homologado de ninguna Universidad. POR LO QUE ESTÁN INCUMPLIENDO EL CONTRATO, PUDIENDO EL CONSUMIDOR PEDIR SU ANULACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE UNA DE LAS PARTES.

Sin embargo, la mayoría de consumidores de este tipo de producto, desconoce este derecho o no tiene ganas ni dinero para meterse en un juicio con esta entidad, por lo que acaba dejando el tema, sin su título y con 1.000 euros menos en el bolsillo.

FIRMEMOS PORQUE DEUSTO FORMACIÓN DEJE DE ENGAÑAR A LA GENTE.

El siguiente enlace es una petición en Change.org para evitar que sigan timando a otros

https://www.change.org/p/grupo-planeta-parar-estafas-de-deusto-formaci%C3%B3n-de-grupo-planeta?recruiter=41417184&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink&utm_campaign=share_petition

Buenas noches.

Yo me apunte en marzo del 2019 a este foro. Me sentí estafada por Deusto formación y gracias Alberto puedo decir que todo mis problemas se resolvieron.

Me había apuntado a un curso de organización de eventos en julio del 2018. Hasta marzo del 2019 estuve pagando mi cuota porque pensaba que eran legales y que el titulo que me ofrecían era oficial. Con el curso de eventos me regalaban otro curso de ingles. Hice el de ingles y cuando recibí el diploma no era curso ni era nada por eso sospeche.

Escribí en este foro y Alberto se puso por privado en contacto conmigo. Le explique mi caso y me recomendó hablar con una abogada que el me indico. 

Bueno hable con ella y me dio las soluciones. Al final decidí ir a juicio y puedo decir que el día 5 de octubre gane ese juicio y ya me han devuelto todo el dinero que había pagado.

Os recomiendo luchar porque son personas que saben lo que hacen y te ayudan en todo. Si no llega a ser por denuncio estafa yo habría perdido ese dinero. 

Gracias denuncio estafa sois los mejores.

Un saludo y de verdad que no tengo palabras para agradeceros todo.

LUCHAR POR LO QUE ES VUESTRO Y QUE NO OS ESTAFEN DEUSTO FORMACIÓN.

@gretchen-pc yo hice caso a denuncio estafa y puedo decir que gracias a ellos me han devuelto el dinero. Los abogados que te aconsejan son buenísimos. Te aseguro que me han devuelto todo el dinero a día de hoy eso si tuve que ir a juicio.

@anne_galo que suerte que has podido hablar con una abogada, yo he escrito por mail y la respuesta fue un link para pagar por 15 minutos de consulta com un abogado. Me ha sorprendido puesto que en mi caso en particular, yo no he ejercido un incumplimiento contractual como otros casos, he pagado el curso completo y considero un incumplimiento unilateral por parte de la empresa. Creo que esto es razón suficiente para poder recibir una mínima respuesta sobre todo cuando uno esta dispuesto a iniciar acciones legales y no ha incumplido con el contrato

@flowers  Claro eso te pasa por dirigirte a nosotros de forma privada sin escribir en el foro que es gratis , quieres atención personalizada, págala!! como arias en cualquier despacho de abogados .

@flowers Escribe en el foro y cuenta tu caso. Te contestaran y darán un email para que dejes tu teléfono y Alberto se pondrá en contacto contigo. Luego te dirá el abogado que más de te convenga. Yo reconozco que tuve que pagar para ir a juicio pero al ganar el juicio también me han devuelto los costes.