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TD SYSTEMS Me siento estafado. Opiniones y Reclamaciones

mquipel
(@mquipel)
Participante Registrado

Compré una tv en td systems, me llegó con fallo en pantalla. Me puse en contacto con ellos y la recogieron, y ahora me mandan una foto con una tele con la pantalla totalmente rota. Dícen que como no ha sido el transporte,é  ellos no se hacen cargo. Es decir, que envían televisores con defecto y como el embalaje no tiene ningún golpe, no se hacen cargo. ME PARECE UNA ESTAFA EN TODA REGLA. ¿Qué puedo hacer?

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Iniciador de tema Publicado : 16/07/2021 19:52
Etiquetas de tema
Marijose Garcia
(@marijose-garcia)
Participante Registrado

Nos ha pasado lo mismo. En los meses de confinamiento compré una tele TD Systems de 50 pulgadas y en poco mas de un año, media pantalla aparecía en negro, posiblemente fallo de los LEDs. Nos pusimos en contacto con el servicio de garantía y nos comunicaron que se pasaría un mensajero con una caja para recogerla. A los 3-4 días nos mandaron un mensaje con una foto de una tele rota, con la pantalla reventada, y nos dicen que eso no entra en garantía porque ellos no se hacen cargo de esa rotura porque el embalaje de la caja estaba intacto. ESTAFA TOTALMENTE, te enganchan con el precio barato pero pésima calidad en general. Se montan una historia para no hacerse cargo de ninguna reparación cuando la culpa es de ellos.
Ya he leído varios comentarios en otros foros a los que les han hecho la misma táctica.

Además añadir que la calidad del sonido era lamentable, cosa que tuvimos que solucionar POR NUESTRA CUENTA con unos altavoces.

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Publicado : 28/12/2021 12:33
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