Web eloreespana.com, almohadas, Elore España, opiniones

El 3 de Abril compre, via on-line, a la empresa Elore 2 almohadas que publicitaban. El pedido nunca ha llegado, lo he reclamado varias veces, al principio se escudaban en el COVID-19 y ahora ya ni siquiera me contestan. 

Buenas tardes. En el mes de Abril compré 2 almohadas en la mencionada página, nunca llegaron. Si bien mande mail con capturas de pantalla de la operación, me dijeron que “las mandarían lo antes posible y que había retrasos por la alarma sanitaria”. 
Despues de 1 mes, solicite al banco la cancelación de dichas operaciones cargadas a mi tarjeta. Inicialmente el banco me devolvió el dinero pero, a fecha de hoy, me han vuelto a quitar ese dinero indicándome que “no procedía la reclamación”. Al final 39,99€ x 2.
que puedo hacer.

gracias de antemano por cualquier ayuda que puedan facilitarme.

atentamente.

Buenos días!!
Yo también pedi una almohada y me hicieron dos cargos. El producto solicitado nunca llegó, el otro cargo correspondía a una segunda almohada y un despertador que ni siquiera estaba comercializado en su página web.
Mi entidad emisora de la tarjeta anuló los cargos con la documentación que presenté y la supuesta empresa les ha reclamado uno de ellos.
Voy a volver a realizar todos los trámites aludiendo que es una estafa puesto que el producto nunca ha llegado y hay claros indicios de que lo es.
Creo que uno de los usuarios de este tema comentó que se estaban juntando todos los números de atestados. Quería solicitar a dicho usuario los números y preguntarle si se está haciendo algún tipo de gestión mas.
Gracias

5 4 3 A 2 0 0 0 7 7, 46 5 2 D D 257 ,- E K 4 E B X -, 2 8 0 4 2 0 2 04 1 7 6 9 9 / 2 0 2 0 A TSP 57/2020

Igual hay alguno mas , ya perdonaras ando fuera con muy poca cobertura 

me ha pasado lo mismo, has conseguido alguna solucion ? ami no me responde¡¡¡¡

Mi número de atestado es 5752/20.
Alberto, sabes cuando se va a iniciar alguna gestión? 

un saludo 

Tranquilo, muchas gracias! Si quereis podeis añadir el 3408/20

Hola a todos. Yo hice un pedido de Almohadas desde Facebook, justo ántes del confinamiento. Y un mail que responde al Nombre de Emmy Lebòn,me respondiò dicièndome que, ya habían salido esas almohadas, y que, por causa de confinamiento la empresa repartidora no podía hacer entrega hasta después del confinamiento.

El resto de e .mails nubca fueron respondidos. No dejaron teléfono alguno.
Maldita la vez que decidí comprarlas sin asesorarme ántes.  S.O.S   huele a estafa, oportunistas. Todo se paga..y siempre hay aprendizaje.

Alberto se sabe algo de este tema? Muchas gracias

@alga  No lo siento , entiendo que quienes denunciaron estarán a la espera de noticias por parte del juzgado