ESTAFA TIENDA INTERNET PLAZANEON

@miriam1989 Presenta denuncia sin contemplaciones, tiempo tienes de retirarla a aunque intuyo que no lo harás 

Escribo este comentario para evitar que otros sean estafados. Pido chaqueta pero no me va bien, en la web pone reembolso gratuito pero ojo es mentira te dicen que el almacén local está cerrado y que lo envíes a Bangladesh, coste el doble que la chaqueta o sea un sin sentido, escribí a ellos y reiteram que me quedé chaqueta y me ofrecen vale para comprar con ellos de nuevo, de risa !! Aconsejo evitar compra con ellos. 

No sé si se puede hacer algo más 

• Slds

He sido estafado por 35EUR, alguna posibilidad de recuperarlo?

Hola.

Compre unas botas y me llegaron defectuosas. Ahora me dicen que para hacer la devolución del producto defectuoso tengo que pagar yo los gastos de devolución. Como puede ser eso? Como puede ser que tenga que pagar los gastos por unos producto que me han enviado defectuoso? Puedo hacer algo?

Hola,

Quise hacerle un regalo a mi madre, unas zapatillas que le gustaron de la Tienda Online PLAZANEON, que me costaron 37 euros

Hice el pedido, y se supone que hacen envíos en una semana; ya que su tienda está en la provincia de Toledo (España).

Así que esperé la semana y el paquete no venía, me comunico con la "tienda" por mail ya que no tienen teléfono, y me dicen que el paquete se había quedado en el almacén.

Me dicen que me lo enviaran rápidamente y que me harán una compensación de 4 euros por las molestias. 

Pasa otra semana y el paquete no llega, ni me hacen transferencia alguna en mi cuenta de los 4 euros de compensación.

Les mando otro mail, diciéndoles que quiero que me devuelvan el dinero integro de mi compra, y me dicen que el paquete está de camino; pero no me dan datos de seguimiento del paquete.

Bueno espero unos días por si al final llega, y no llega. Después de casi un mes me viene la cartera a mi casa con un paquetito de 5 x 5 cm y que encima tengo que pagar 31,74 euros, que viene desde China, y que en la descripción del paquete ponía "Ring". No lo pagué, y la cartera se lo llevo de vuelta a la oficina, y me dejan un papel por si quiero ir a recogerlo.

Contacto otra vez con la empresa esta estafadora exigiendo que me devuelvan el dinero, que ya estaba bien de tantas escusas y maltrato psicológico al cliente. 

Ellos me dicen que para ellos el paquete ha llegado, y les vuelvo a decir a ellos que un paquetito de 5 x 5 cm no son unas zapatillas de mujer, y que no iba a pagar ni un euro más de envío.

Ha pasado más de un mes desde que hice el pedido el día 7 de febrero y ha día de hoy 14 de marzo, ni tengo mis zapatillas ni me han devuelto el dinero.

Imagino que va ha ser imposible recuperar el dinero de la compra

Un saludo a todos.

En enero compre una botas. Cuando llegaron a demas de llegar sin caja ni nada parecido.. eran mas grandes de lo que indicava y de un pesimo material.  Les dije de hacer un cambio de talla, ya que en la lagina web ponia devolucion gratuïta, y me dijeron que tenia que pagar yo los gastos de envio a Bangladesh (primera estafa de ellos). Despues de mucho hablar ( dos meses de e-mails) me dijeron que me darian el 65% del dinero. Mi sorpresa és cuando me ingresan solo el 25% y cuando les escribo nuevamente me dicen que no me daran mas pq el 65% lo habian echado para atras y que me conformara con eso, sin avisar ni nada (segunda estafa). Que puedo hacer? Donde se puede denunciar eso? Gracias!

@def donde se denuncia