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Me ha engañado el fontanero?

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Lola
 Lola
(@lolasanchez)
Participante Registrado

Hola,

El martes llamé al fontanero por 3 motivos:
1) El agua no salía con buen caudal
2) Tenia un atasco en la ducha y no chupaba agua
3) El agua fría de la ducha sale mas tirando a caliente

Llamé a fontaneros24hmadrid.com, la encontré por internet y la elegí porque no cobraban la visita. Vino el fontanero y:
Para el problema 1) me abrió las llaves del agua
Para el problema 2) usó mi fregona para desatascar el bote sinfónico
Para el problema 3) me dijo que tenia que buscar un termostato ya que puede que esté roto y que ya me llamaría.

En total estuvo media hora. Me cobró 95 euros más 20 de iva…115 euros. Me pareció carísimo pero a ver qué voy a hacer!! Le pagué…y tengo la factura. El problema es que la ducha sigue atascada y sigue haciendo charco cuando me ducho. Ayer llamé otra vez para decir esto y me dijeron que ya se pondría el fontanero en contacto conmigo para volver a casa…y aquí sigo esperando. Ha pasado un día y sin noticias.

No se qué puedo hacer, hoy volveré a llamar pero me temo que van a pasar de mi.
Creeis que si voy a consumidores y usuarios conseguiré algo? solo quiero que me arregla el atasco de la ducha porque se lo he pagado!! y si no pues que me devuelva mi dinero y ya buscaré otro fontanero.
Muchas gracias.

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Iniciador de tema Publicado : 20/08/2015 12:18
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