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Estafado en eBay (vendedor Digitalab Limited (ionorchard)
El día 07/12/2017 compré un teléfono de la marca Oneplus 3t en eBay al vendedor Digitalab Limited (ionorchard), que por cierto tiene mucho puntos positivos. Ahora tengo un problema con el teléfono y el vendedor le mando mensajes y no responde y eBay no hace nada para solucionar el problema, lo único que hace es mandarle mensajes , lo mismo que yo. El caso es que el vendedor incumple la normativa de vendedor en eBay, que la siguiente:
Normas para vendedores: descripción general: Según ebay
Vendedor irregular: los vendedores deben cumplir el contrato de la transacción. Los vendedores deben hacer llegar al comprador el artículo que ha pagado; no pueden falsear un artículo incumpliendo las condiciones o las características del artículo indicadas en la descripción del anuncio.
Este vendedor pone en las Condiciones y Características del artículo , que tiene 2 años de Garantía del vendedor, no del fabricante. Y con este anuncio incumple las normas de eBay , y lo que me sorprende es que eBay hace caso omiso a esta negligencia. Y si que eBay deja desamparados a sus clientes como compradores, al no penalizar o expulsar de una tienda y vendedor que comete una infracción. Mi conclusión es que si compras en eBay ,y eBay solo te da 30 días de garantía ,cuando pasen esos días y se te avería cualquier producto, y el vendedor pase literalmente de ti, ya puedes tirar el producto a la basura. Prefiero compra en una tienda física en mi población , que se que las autoridades de consumo me van a defender. Lo barato sale caro.
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