Asesoria juridica I.S.G.F , Te sientes estafado?? (opiniones)

Llevo dos semanas recibiendo llamadas de esta asesoría jurídica. Me reclaman 23€ de una linea dada de baja hace más de 2 años. He hablado con Orange, me aseguran que no tengo nada pendiente. Se lo he comunicado a esta gente, pero no paran de llamar. Cuando recibo sus llamadas mi móvil indica posible fraude. Estoy harta y no sé lo qué hacer. Qué me aconsejais?

Denunciar , sin contemplaciones denunciar por posible acoso , grava todas sus llamadas con un programa de grabación de llamadas comenta a la operadora de ISGF que usted no tiene deudas que la compañía a si te lo a confirmado .

Al tiempo usted denuncie pòr acoso y un posible fraude al quererle cobrar por algo que a usted no le pertenece.

Buenos días,

me ha llegado una carta de la asosoría ISGF, donde dicen que debemos 567 euros al CORTE INGLES, mi problema es que la deuda efectivamente es real pero no sé si debo pagarla al propio corte inglés o a ellos directamente. Nos han llamado constantemente todos los días y a todas horas, pero cuando he intentando ponerme en contacto con ellos para pagar a plazos, me ha resultado imposible. Por favor necesitaría saber qué hacer porque estoy bastante perdida después de leer su foro.
Muchisimas gracias de antemano.
un saludo.

A ellos desde luego nada. Paga al corte ingles. Y si despues te siguen acosando les denuncias por acoso.

Pues así lo haré. Es cierto que ayer tarde fui a hablar con atención al cliente del corte inglés y me dijeron que tenía que llamar a esos señores de la asesoría jurídica porque ya tenían ellos la deuda a cargo, yo pretendía abonar la deuda a plazos y la señorita me indicó que mejor con ellos....eso no lo entiendo la verdad. Por eso estoy en la duda.
Muchísimas gracias por su respuesta tan rápida, me ha ayudado mucho.
Volveré entonces allí y lo pagaré directamente con el corte inglés.

Gracias! un saludo!

[Hola , me acaban de llamar otra vez de la asesoria juridica isgf , reclamandome una deduda que supuestamente yo tengo o segun ellos tenia , con vodafone , pues bien , no paran de llamarme diciendo me que podemos llegar aun acuerdo de pago amistoso o que nos vemos en los teibunales , yo les e dicho que adelante que nos vemos donde haga falta pero que no voy a abonar una deuda qie no e echo y que tengo una denuncia donde acredita qie me usurparon la identidad. La respuesta de este hombre a sido qie le mande la denuncia para supervisarla y que si lo creen oportuno archivaran el expediente ,
ellos solo me mandaron copias de las facturas que se hicieron con esos números , y no el contrato con les pedí en varias ocasiones , que hago ? Me podrían aconsejar ? Estoy agobiada y mal de animo con depresión , muchas gracias y un saludo quote="mondragon" post=18745]¡Ojo! con la gentuza esta. ( NO LES PAGUÉIS SOLO INTENTAN METER MIEDO ARREGLA LA "DEUDA" CON TU COMPAÑÍA Y PASA DE I.S.G.F. ) Su horario comercial llega hasta las 22 horas, osea que te pueden llamar interrumpiéndote la cena con tu familia.
Menuda gracia escuchar a un comercial desagradable que pretende confirmar tus datos personales , despistando al incauto para que facilite sus datos personales, referenciando la ley de protección de datos.
Estas conversaciones son grabadas pudiendo ser utilizadas en contra del usuario , amedrentando al consumidor incauto con algunos términos juristas que, quien no conoce, le pueden intimidar bastante! Una fórmula empleada para llevar al usuario al terreno del miedo ante la imponente justicia. Una técnica agresiva para sonsacar datos y cobrar deudas o servicios que, muchas veces, carecen de legalidad para ser cobrados , osea, se lo pagas por que quieres o no pagas, y en más ocasiones de las que podéis imaginar legalmente, no pueden hacerlo .

La fórmula maestra de estos cobradores está en ser unos cansinos muy pesados que, siempre que te llaman, será con la intención de meter miedo para cobrarte si o si. Estos comerciales de palo, los pobres, trabajan más horas que un reloj. Sus comisiones son nefastas, con sueldos base de 600€ (dependerá de su esfuerzo para llevarse un sueldo digno a casa) digo pobre porque ellos mismos no saben que con este tipo de trabajos se vuelven rastreros aves de rapiña incapaces de mostrar sentimientos afables al ser humano.
Estos latigueros se ahogan ellos mismos en su puta ira y la miseria de sus tristes vidas , pero claro, ellos a lo suyo, cobrar y nada más y te llaman a las 9 de la noche jodiéndote la cena con tu familia para escuchar a un paleto de estos, que no saben de leyes ni de lejos y que te tratan muy mal de forma chulesca y amargada como son ellos y te cuelgan el teléfono. Te quedas de mala hostia con una ganas terribles de partirle la cara al comercial de los cojones y piensas si lo pillara al hijo P . este , entonces es cuando yo te animo a que le sueltes unas joyas al tocapelotas de turno haber si otro día llama educadamente y de forma civilizada .

¿DURANTE CUANTO TIEMPO PUEDEN RECLAMARME MIS DEUDAS LAS COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS?

Al tratarse de una relación de prestación de servicios (en este caso de servicios de telecomunicaciones) celebrada por una empresa con un consumidor, debemos entender que el plazo es de 3 años atendiendo a la disposición del artículo 1967 apartado 4 del Código Civil. Hay que tener en cuenta que el contrato de suministro de servicios, a pesar de ser atípico, debe ser reconocido como una compraventa por las analogías que presentan ambos contratos especialmente en cuanto a su finalidad traslativa (así por ejemplo la sentencia del Tribunal Supremo de 2 de diciembre de 1996) y por ello sujetos a la normativa que regula la prescripción de los productos adquiridos por consumidores finales.

El plazo debe contarse desde la fecha de facturación que es el momento en el que el crédito se hace liquido y exigible al deudor y siempre teniendo en cuenta si existan actos posteriores que interrumpan la prescripción.

Se entiende que pasado 3 años desde la fecha de facturacion ya prescribe , lo que esta haciendo ISGF es ilegal pues reclama deudas de mas de 3 años .

Te aconsejo que denuncies a ISGF

Si te sientes agredido por lo

Asi que ya sabéis amigos si os quedais con las ganas sabeis donde encontrarlos .

Esta empresa lleva días llamando me , pidiendo llegar a un acuerdo para que abone una supuesta deuda con Vodafone , yo no tenia constancia de eso hasta que ellos me llamaron requiriéndo me el dinero , pues bien me persone en la comisaria de policía y puse denuncia , diciendo que yo no tenía constancia de esa deuda , la policía me dijo que podía haber sido una usurpación de identidad a mi nombre , pues bien se lo comunique a si mismo a esta gentuza y no paran de llamarme y para colmo , me esta pidiendo la copia de la denuncia para estudiarla y si procede , archivaran el expediente y aquí no a pasado nada , si no seguirán adelante y me meterán en juicios , la deuda se hizo en 2009 , que hago , estoy mal anímicamente , no tengo ganas de nada , desde que estos señores no paran de llamarme , me han quitado las ganas de salir y de vivir

Reclaman deudas prescritas a base de ser uno autenticos pesados , yo me lo paso bomba tomandoles el pelo , nunca , repito nunca hay que facilitar los últimos números del DNI o confirmar que somos la persona por la cual pregunta , yo suelo contestar quizá si o quizá no adivinaaaa tontaina se pican muchísimo hacer la prueba

Tranquila no te desesperes es ilegal que te cobren una deuda de servicio con 10 años está más que prescrita te paso el correo de uno de mis letrados para que comentes con ella , valoro hace tiempo denunciar a ISGF

[email protected]

De nombre inmaculada

Muchísimas gracias , me pondré en contacto con ella , a ver que me aconseja , de verdad muchísimas gracias contare lo que me a aconsejado por si le sirve de ayuda a alguien mas ,

Ok pero por favor debes estar tranquila podemos darle la vuelta a este asunto , lo podemos utilizar como terapia antiestrés ya veras , buenas noches

Os cuento mi caso por si a alguien le ha pasado .
En mayo hago los trámites para hacer una portabilidad a jazztelJazztel , después de unos días me echo para atrás porque me hace Vodafone una oferta mejor y decido quedarme con ellos , con Vodafone, en ningún momento llegó a ser de Jazztel ni me instalan nada . Pues al cabo del mes recibo una factura de 135 euros por instalación de línea , cosa que nunca llegaron a hacer , nunca nadie fue a mí casa con routers ni aparatos ni nada . Me cargaron los 135 euros en mi cuenta , la cual yo les facilite en el momento de realizar los trámites al principio, devolví el importe y a los días siguientes empezaron a llamarme de Jazztel con que tenía que pagar . Lo cual me negué. Al mes siguiente recibo una llamada de Ávila de esta asesoría y me dic la chica que si no pago me llevarán a juicio monitorio y pondrán mis datos en una lista de morosos . ¿ Que hago ? Espero el juicio ?? . No sé porque mierda voy a tener que pagar por algo que no se hizo ( instalación de línea )
Son unos chorizoa me siento estafada tanto Jazztel como los de la asesoría . Al principio tuve miedo pero ya me da igual .
Si me corresponde pagar pues que me lo diga un juez

Dudo mucho que te lleven a juicio , si lo hacen mejor aunque ya te adelanto que no sera a si .

No pueden incluir tus datos en una empresa de morosos , la ley no lo permite otra cosa es que ellos de manera interna tengan su propia base de datos a la cual solo esta compañía tiene acceso y te incluyan en ella pero nada mas .

Pasa de ellos , soluciona con Jazztel si hay algo que solucionar y punto a ISGF que les den , no te se ocurra pagar ni un solo céntimo .

Actualizo mi caso, rogando consejo nuevamente:
tras el SMS, he recibido una carta no certificada, en la cual me dicen que salde la deuda de 108€, llamándoles a su dichoso 910714529. El cual sólo pone una locución automática "estamos gestionando su solicitud" pero finalmente se corta.
Me proponen cancelar la deuda amistosamente, antes de iniciar procesos judiciales. y que si no, podrían incorporarme a fichero de morosos, "siempre que lo considere oportuno Vodafone".
me dicen que pague por tarjeta llamándoles al teléfono, o bien por transferencia bancaria. Cuando se les paga por estos medios, queda constancia de haberlo hecho, o podría ser una trampa?
Previamente, quiero exigirles el envío del comprobante de la deuda, que certifique que la misma existe y que ha sido cedida de Vodafone a ISGF. Lo ves factible y conveniente?
gracias de nuevo

[ANTERIORMENTE ESCRIBÍ]:
Hola, expongo el problema, rogando consejo:
Ayer recibí este SMS:
"ISGF: ANTE LA POSIBILIDAD DEL CORTE DEFINITIVO Y DEL POSIBLE INICIO DE LAS ACCIONES LEGALES COMO CONSECUENCIA DE LA DEUDA CON VODAFONE SERVICIOS, PONGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN EL TFNO 910714529"

Es debido a mi antigua compañía de móvil, Vodafone, la cual me reclama unos 120€ por un terminal telefónico que recepcioné el pasado noviembre, sin que yo lo contratara, ni firmando en papel ni por grabación de voz u otro medio.Y justo después de haber efectuado mi portabilidad a otra compañía.Únicamente pasé por una de sus tiendas, y la comercial que me atendió, tras pedirme mi NIF, debió encargarlo sin que, insisto, yo confirmase nada.Tras llamar a Vodafone multitud de veces para intentar devolverles el paquete intacto y sin abrir, no me lo permitieron en ningún momento, por lo que me tuve que quedar con el terminal. Intuyo que me han estado llamando desde varios teléfonos, pero no les he respondido nunca.

Con este panorama, estas son mis dudas:
- por esos 120€ aproximados, y a través de esa tal ISGF, puedo ser incluido en una lista de morosos? sería muy injusto y quiero evitarlo. ¿alguna otra acción legal?
- debería llamarles? a ISGF (cuyos teléfonos no están activos), o a Vodafone?
- No tengo mucha energía para estar querellando por este asunto... debería ignorarlos o quizá pagarles y zanjar este sin sentido? en tal caso, habría garantía y constancia de ello?

En base a vuestra experiencia, ruego podáis darme unas pautas de actuación  lo antes posible.

Muy agradecido
un cordial saludo
José María

Hola perdona la espera, en principio no deberás pagar ni un euro, primero no pueden incluirte en ningún fichero de morosos por ley y dudo mucho que te vallan a llevar a juicio ya que la deuda probablemente halla prescrito .

La única forma de que puedan cobrar es que tu por tu propia decisión pagues .