@carlosoliveira

me encuentro en el mismo caso, compro piscina por 279,99€ , como no llega, les escribo y me contestan que puede tardar de 4 a 5 meses, solicito el reembolso y me abonan 195,99€ , 84€ que me chulean por la cara.

Los he reclamado y ya no contestan a los emails.

Alguno habeis conseguido algo, y como?

Publicado por: @carlosoliveira

Para todos aquellos que tengan la tentación de comprar en este sitio les cuento mi experiencia.

Hago un pedido valorado en 279€. En la web se publicita que el envío será urgente 24-48 horas. Trancurridos varios días sin noticias me pongo en contacto con ellos y me contestan que si no estoy de acuerdo con la reserva puedo solicitar la devolución del dinero, es lo que hago a través del formulario de la web aludiendo inconformidad con los plazos de entrega. A los pocos días me devuelven 195€, me pongo en contacto y me dicen que yo e aceptado el contrato que específica que en caso de pedir el reembolso de la reserva solo me devuelven el 70% de lo pagado. Yo en ningún momento vi en la web que aquello era una reserva si no una compra con un plazo de entrega y que el incumplimiento es de ellos, no mío. Lo que me lleva a pensar que este sitio es fraudulento y engañoso. Antes de comprar en este sitio piénsenlo bien.

Hola as podido recuperar todo tu dinero. estoy en una situación identica

He comprado una TV que ofertaban, pagué con Visa 79 €  y hasta la fecha no tengo ninguna noticia. Tiene pinta de ser un fraude

@saldehiguera Has hablado con tu banco , al ser visa quizá te devuelvan tu dinero

GerShops. atención PRESUNTA ESTAFA E INCUMPLIMIENTO DE LA LSSI

Reconozco que he sido un torpe, al no haber leído antes vuestra experiencias; con el tiempo me he empapado de todo, lo que se puede hacer; aunque es laborioso, este asunto de una WEB engañosa, no clara que induce a la inercia de compra, DADO QUE ESTAMOS protegidos y regulados por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,  y por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y de Comercio Electrónico.

Este  individuo Gerard  de GERSHOPS.COM en CL GARROTXA 0031 de Lliçà d'Amunt 08186 Barcelona, tiene los días contados, se va a ver delante de la Justicia, que le hará rectificar e indemnizar a los afectados.

Una vez que tengáis el certificado de los movimientos de adquisición de bienes (COMPRA real, no una RESERVA parcial), dado que el mensaje inicial se comprometen a la entrega 24/48h. 

A continuación id a Policía Nacional que son 24/h y formuláis denuncia, en caso que no haya Comisaría, id con cita previa al cuartel de la G. Civil y la realizáis.(PRESENTÁIS ORIGINAL DEL CERTIFICADO, llevar fotocopia)

Una vez terminada la denuncia, la entregáis por el medio que os solicite la entidad financiera correspondiente.

En ese momento se pone en marc ha el proceso(requiere tiempo), DONDE SE LOCALIZAN LOS CARGOS Y en el caso QUE EL PRESUNTO HAYA HECHO abonos, POR PROCEDIMIENTOI MÁS MENOS ENGAÑOSO), OS LOCALIZARÁN.

iremos INFORMANDO DEL PROCESO.

Hola yo fui una nueva to ta o ingenua  pe saldo que esta web era fiable. Buscaba una nevera económica ya que no dispongo de una economía como muchos españoles. Vi en esta web ofertas de tiempo limitado  y no lo pensé. Compré  un frigorífico por 80€ cuando el precio tachado era de 399€ hasta ahí todo bien lo malo es que mande un email para preguntar  cuando lo servirían  y mi sorpresa fue que estaba en una lista y que cuando más gente la comprara y ocupará el primer puesto me la servirían. Mande otro para preguntarle como podía seguir la lista y me dijeron que ellos me irían diciendo. Volví a escribir y ya no llegan mis emails.  He perdido el dinero y la nevera.  Así que pueden imaginar como me siento. Necesitaba la nevera y ahora no puedo comprar otra aunque sea de segunda mano. No puedo tener alimentos frescos porque se me dañan que puedo hacer? Donde denunció? 

@fyby2 En comisaria , Quizá si expones tu caso en las redes sociales alguien te regale una nevera 

https://www.elnacional.cat/es/sociedad/mossos-clausuran-tiendas-online-estafa-compradores_780495_102.html