Servicio Técnico Plus

El fin de semana pasado, tuvimos un problema con el aire acondicionando y llamamos a la empresa Servicio Técnico Plus, nos dijeron que el lunes vendría el técnico, vinieron dos personas y nos dijeron que la solución era cambiar los cables porque tenían una fuga y el presupuesto que nos dieron fue de 120€ + IVA, dado que nos urgía solucionarlo cuanto antes aceptamos y nos dijeron que teníamos que pagar 50€ por adelantado para materiales. Nos dicen que pasarán el aviso y que al día siguiente nos llamarán para volver. Ayer mi pareja pone el número de teléfono de esa empresa en internet y vemos que hay un montón de quejas por estafadores, se llevan el dinero de la señal y desaparecen, o cobran sin solucionar nada. Llamamos y nadie contesta el teléfono, la factura que nos han dejado en la que figura que hemos pagado el dinero está a nombre de BERLES, hemos llamado hoy al número que aparece en la factura y nos dicen que ellos no son responsables porque son intermediarios, que a ellos no les han pasado el aviso, exigimos que nos den cita para solucionarlo y amenazamos con poner una denuncia si no solucionan el problema ni nos devuelven ese dinero, nos responde que el técnico está en Toledo y que le estamos manteniendo la línea ocupada para  hablar con él, y que como es humano se le ha olvidado y no ha dado el aviso para que nos lo solucionen, pero bien que se llevó los 50€. No nos han llamado para venir. Es muy fuerte que con lo que cuesta ganar el dinero, vengan dos sinvergüenzas y se lo lleven… Vamos a ir a la comisaría a poner una denuncia para que se investigue tanto la empresa Servicio Técnico Plus como Berles, ya que el resguardo que tenemos figura que se ha pagado a estos últimos.